O que é o serviço: Instalação em ambiente interno ou externo e limpeza do local (até 3 unidades).
Tempo: 1 a 6 horas – A contratação do profissional se dá por serviço e não por hora.
Garantia: 90 dias para a mão de obra.
Agendamento:
É VOCÊ quem agenda o serviço! Assim que concluir a contratação, faça o agendamento pelo link disponível. A confirmação do agendamento é em até 72 horas uteis. O serviço será executado em até 7 dias úteis após a liberação pelo cliente.
Segurança:
Após o agendamento, você receberá por e-mail as informações: nome do profissional, RG, foto e senha de atendimento.
Qualificação:
Profissionais uniformizados, qualificados com treinamentos constantes e monitorados em tempo real via GPS.
Pós serviço:
Constatada necessidade de compra de peça, caberá ao cliente providenciar, bem como o agendamento do retorno, em até 20 dias uteis. Findo o prazo, sem ação do cliente, será cobrada taxa de visita e deverá ser solicitado novo serviço.
Não inclui: serviço de alvenaria, elétrica ou reforço estrutural em parede ou em altura acima de 4 metros, ou se necessário uso de andaime; perfuração em forros, colunas estruturais, paredes e pisos com acabamento de pedra, vidro ou espelho.
Importante:
Possuir o item a ser instalado, incluindo os parafusos e buchas;
Possuir a planta hidráulica e elétrica da casa ou, caso não tenha, o cliente deve se responsabilizar por qualquer dano da instalação.
Em caso de condomínios, verificar se é possível realizar a instalação no horário agendado.